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Vol.03 · Session Three
01 / 22
AI 實務全攻略 · 18hr

情報分析
×
知識管理

把堆積的文件、報告、會議紀錄,變成一個可以查詢、可以引用、可以做決策的個人知識資產

Vol.03·Session Three·NotebookLM / 情報整理 SOP
Duration·3 小時授課 · 4 單元 · Session 3
弄一下工作室 · Lecturer Deck
2026 SPRING
Opening · 開場
02 / 22
本日開場金句

資料的價值不在於量,
在於能被用來做決定

Session 3 · 主題核心命題
弄一下工作室 · AI 實務全攻略
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Outcomes · 學習目標
03 / 22
學完今天,你會帶回

三件可以明天上班就用的事

01
建立第一個 NotebookLM 知識庫,把過去散落的文件變成可查詢的封閉知識源
02
掌握「收集 → 過濾 → 摘要 → 決策輸入」四步驟 SOP,把雜訊壓成決策依據
03
產出一頁式決策摘要與三組 Prompt 模板,下週固定時段就能執行
3 hr · 4 unit · Session 3
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Act I · 工具基礎
04 / 22
Act I · CH 3-1

NotebookLM
深度應用

把文件堆變成一個只讀過你的資料的專屬助理 — 第一節課的目標是搞清楚它跟 ChatGPT 為什麼不同,以及今天要建好的第一個知識庫長什麼樣。

Unit 3-1·Concept / Cases / Lab·約 50 分鐘
弄一下工作室 · Session 3
Act I 幕封
CH 3-1 · 概念對照
05 / 22 講義 · 3-1
為什麼不能用 ChatGPT 取代

兩種知識來源,兩種使用情境

ChatGPT · 開放訓練資料

博學的顧問

讀過很多書,會用一般知識幫你答。但他不知道公司 SOP、客戶資料、歷史決策。

用法·通用問題 / 創意發想
NotebookLM · 封閉知識源

專屬助理

只讀你給他的資料。對外面什麼都不知道,但對你提供的文件,比你還熟

用法·內部知識 / 文件查詢
CH 3-1 · NotebookLM 深度應用
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CH 3-1 · 使用場景
06 / 22 講義 · 3-1
NotebookLM 真正省時間的地方

四個高價值使用場景

場景 01

快速熟悉新資料

接手新專案、新客戶 — 上傳簡報 / 往來信 / 需求文件,問「這客戶最重要的三個需求」,10 分鐘上手。

場景 02

跨文件資訊整合

十份會議紀錄找「哪幾次談到預算」 — 上傳全部,一個問句搞定,不用再翻 PDF。

場景 03

個人 SOP 查詢庫

把公司 SOP 全部上傳,問「XXX 流程第三步怎麼做」,比 Ctrl+F 找 PDF 快十倍。

場景 04

產出 Audio Overview

內建兩人對話式音頻摘要,按一下 Generate,通勤時聽完一份長報告。

CH 3-1 · 四個高價值場景
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CH 3-1 · 動手流程
07 / 22 講義 · 3-1
第一個知識庫 · 四步建好

從 0 到「能放心依賴它」

Step 01

選定主題

一個具體場景,不是雜燴。例如「客戶 A 全部往來」或「本季行銷專案」。

Step 02

上傳 3-5 份

PDF、Google Docs、網頁連結都吃。從最常需要查的資料開始,不用一次全傳。

Step 03

三題驗收

問三個你已知答案的問題,確認 NotebookLM 答得準、引用對的來源。

Step 04

設定觸發條件

明確規則:「找客戶過去說過什麼之前,先問 NotebookLM」 — 工具才會被用。

CH 3-1 · 第一個工作知識庫
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CH 3-1 · 講師提醒
08 / 22 講義 · 3-1
新手最常踩的兩個坑

為什麼建好的知識庫沒人用

坑 01 · 主題太雜

把「客戶 A」「行銷專案」「公司 SOP」混成一個 Notebook — 答案品質直接掉。一個知識庫 = 一個明確場景

CH 3-1 · Step 1 對應
坑 02 · 沒有觸發條件

建好之後不知道什麼時候打開 — 三天後就忘了它存在。必須寫死「什麼情況下我要先問它」。

CH 3-1 · Step 4 對應

資料中未提及,是優點不是缺點 — 它不會腦補。

CH 3-1 · 失敗案例
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Act II · 流程設計
09 / 22
Act II · CH 3-2

從文件
決策摘要

把 NotebookLM 從「能查資料」推進到「能產出決策依據」 — 這節要建立一套可重複、可交辦、可堆疊的四步驟 SOP

Unit 3-2·SOP / Templates / Integration·約 50 分鐘
弄一下工作室 · Session 3
Act II 幕封
CH 3-2 · 問題定義
10 / 22 講義 · 3-2
大多數人不缺資料

真正的問題是從資料到決策的處理速度

每天有產業報告、新聞、客戶信件、競品動態湧入。資料大多被看過就放著,沒被轉化成任何可用的東西。

每次需要做決策,又要重新翻找、重新理解、重新整理 — 時間反覆消耗在重讀而不是行動

資料的價值不在於量,
在於能被用來做決定

Session 3 · 核心命題
CH 3-2 · 情報過載的核心問題
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CH 3-2 · SOP 四步驟
11 / 22 講義 · 3-2
情報整理 SOP · 一週一次、批次處理

四步驟,把雜訊壓成決策輸入

Step 01 · 收集

固定來源

產業報告、競品資料、內部會議紀錄 — 來源固定才能比較與追蹤趨勢。

Step 02 · 過濾

三句話判讀

用「三句話摘要法」評估相關度,把要精讀的從 10 份壓到 2-3 份。

Step 03 · 摘要

四維萃取

背景/關鍵數據/對我們的影響/下一步行動 — 結構固定才能跨文件比較。

Step 04 · 決策輸入

一頁結論

標題 + 三個重點發現 + 一個建議行動 — 決策者 5 分鐘讀懂全貌。

CH 3-2 · 情報整理四步驟
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CH 3-2 · 摘要四維度
12 / 22 講義 · 3-2
Step 03 · 結構化摘要

每份文件都萃出同樣四件事

背景
這份文件在什麼脈絡下產生?事件、時間、發布者、原始目的。
D01 · Context
關鍵數據
最值得記住的數字、發現、結論是什麼?挑出 3 條以內的硬資料。
D02 · Findings
對我們的影響
這跟我的部門 / 我的客戶有什麼關係?正面、負面、要警戒的。
D03 · Implication
下一步行動
本週 / 本月應該做什麼?具體、可指派、可驗收。
D04 · Action
CH 3-2 · 結構化摘要 4D
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CH 3-2 · Prompt 速查
13 / 22 講義 · 3-2
三組可直接套用的 Prompt

先過濾、再摘要、有歧義時對比

P 01 · 快速過濾

請用三句話摘要以下文件,並評估其與[主題]的相關程度(高/中/低)。

用法:批次刷掉不相關
P 02 · 結構化摘要

請根據以下文件回答:1. 背景 2. 關鍵數據 3. 對我們[產業/部門]的影響 4. 下一步行動。

用法:留下來的深讀
P 03 · 對比分析

以下是兩份關於[主題]的文件,請找出共識點與矛盾點,並說明哪個觀點更有說服力

用法:多源觀點不一致時
CH 3-2 · Prompt Templates
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CH 3-2 · 整合 NotebookLM
14 / 22 講義 · 3-2
SOP × 知識庫 = 持續累積資產

本週摘要變成跨季知識

建立專屬 Notebook
主題明確 — 例如「競品動態 2026」「產業趨勢追蹤」 — 只收已通過過濾的文件。
Setup · 一次性
上傳結構化摘要
不是上傳 100 頁原始報告 — 是上傳 Step 03 產出的 4D 摘要,引用更精準。
Each Cycle · 每週
定期更新
每週固定 30 分鐘執行一次,幾個月後就能問「過去三個月競品有哪些重大動作」。
Habit · 30 min/週

固定時間執行的習慣,才能讓知識庫持續累積價值

CH 3-2 · 整合到 NotebookLM
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Act III · 工作坊
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Act III · WS 3-A

情報分析
實戰演練

學員自帶(或用範本)產業相關文件,現場跑完整套四步驟 SOP — 從原始文件到一頁決策摘要,全程動 NotebookLM 與 Claude。

WS 3-A·2-3 人一組·約 60 分鐘·產出:決策輸入文件
弄一下工作室 · Session 3
Act III 幕封
WS 3-A · 流程
16 / 22 講義 · WS 3-A
60 分鐘 · 四階段

完整跑一次SOP 全循環

10 min

準備文件

每組 2-3 份脫敏資料或範本素材,上傳 NotebookLM 建臨時知識庫。

15 min

過濾步驟

用 P 01 評估高/中/低相關,目標:把文件壓到 1-2 份。

20 min

摘要步驟

用 P 02 萃出 4D 摘要 — 背景、數據、影響、行動。

15 min

展示互評

每組 3 分鐘展示一頁決策輸入,他組回饋「看完你能做什麼決定」。

WS 3-A · 工作坊流程
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WS 3-A · 引導清單
17 / 22 講義 · WS 3-A
講師桌邊巡組必問

五個引導問題,把組員從卡關推到下一步

Q 01
回答品質差時 — 「文件有沒有涵蓋這個問題的答案?需要補哪份資料?」
資料補完
Q 02
過濾步驟 — 「過濾的目的是聚焦,不是『以防萬一全部保留』」
過濾紀律
Q 03
摘要缺維度 — 「『對我們的影響』『建議行動』才是決策需要的
摘要完整性
Q 04
展示時 — 「如果你是部門主管,看完這頁知道要批准什麼行動嗎?」
決策可用性
Q 05
收束時 — 「這套 SOP 可以套用到你工作裡哪個固定情境?」
遷移學習
WS 3-A · 講師引導問題
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WS 3-A · 觀察與收束
18 / 22 講義 · WS 3-A
三個關鍵觀察點

把今天變成下週的習慣

觀察 01

是否真的篩掉至少一份?全部留下 = 沒抓到「過濾 = 聚焦」的精神。

過濾紀律
觀察 02

摘要是四維結構還是流水重點?少了影響與行動 = 流水帳,補回去。

摘要結構
觀察 03

能說出固定情境嗎?「每週五下午整理競品」 — 講得出時點才會發生。

遷移到工作流
WS 3-A · 講師觀察點
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Act IV · 課後內化
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Act IV · PRAC 3

把今天
變成每週的事

課後三道實作題 — 把「來源清單、客製化 Prompt、知識庫設定」這三件事寫下來,下週才不會回到舊習慣。

PRAC 3·3 個任務·約 30 分鐘·瀏覽器自動存檔
弄一下工作室 · Session 3
Act IV 收束
PRAC 3 · 三道練習
20 / 22 講義 · PRAC 3
PRAC 3 · 必做三題

寫下來,下週才會發生

Task 01
列出每週固定追蹤的 3-5 個情報來源 + 名稱/類型/頻率,並寫下你的固定整理時段(幾點、多長)。
Task 02
把三組通用 Prompt 改成你自己的版本 — 填入產業、部門、主題關鍵字,並寫下要解決的核心問題。
Task 03
在 NotebookLM 建好你的情報知識庫,記錄主題、已上傳摘要清單,並完成 4 項設定核對。
PRAC 3 · 課後實作練習
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Bridge · 銜接 Session 4
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下一段路

會用 AI 查能造一個工具

今日帶走
NotebookLM 知識庫四步驟 SOP三組 Prompt 模板每週固定時段
Session 3 · Outcome
下次主題
Session 4 · 零代碼工具開發(上) — 從需求描述到可點擊介面,做出第一個能交給同事用的小工具。
Session 4 · CH 4-1 / WS 4-A
課前準備
想一個你部門最常重複處理的小場景(行銷、業務、HR、管理、教育、財務皆可),會在 WS 4-A 用到。
Pre-work · 5 min
Session 3 → Session 4 銜接
Page 21
End · Session 3
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To Be Continued

知識會
累積,習慣會。

下週見,把你的第一個情報知識庫帶來 — Session 4 我們開始造工具。

弄一下工作室·AI 實務全攻略 18hr·Session 3 / 6