摘要、分類、改寫、擴寫四大核心任務
把 AI 真正嵌入知識工作的起點:這四個任務涵蓋了 80% 的日常文字處理需求,學會設計這四類 Prompt,你的文字產能立刻提升三倍。
把 AI 真正嵌入知識工作的起點:這四個任務涵蓋了 80% 的日常文字處理需求,學會設計這四類 Prompt,你的文字產能立刻提升三倍。
文字型的知識工作,幾乎都可以歸類為四個動作:把長的變短(摘要)、把混亂的變有序(分類)、把既有內容換一種說法(改寫)、把骨架變成完整內容(擴寫)。這四個動作也是 AI 最擅長、最穩定的任務。
「幫我摘要這篇文章」和「給我一份 100 字以內、針對非技術受眾的執行摘要,用條列格式呈現三個最重要的發現」——這兩個指令的產出品質差距巨大。摘要任務的三個精確度控制器是:長度限制、格式要求、受眾設定。
用本週你手邊一份實際的長文(Email 串、會議紀錄、報告),一次生成一句話、段落、詳細三個層次的摘要,體驗「長度」這個控制器的力量。
同一件事,對主管說、對客戶說、對技術同事說、在社群媒體說,表達方式完全不同。改寫任務最大的價值不在「讓文字更好」,而在「讓同一份資訊服務不同受眾」。
選一件你這週實際要對外溝通的訊息(活動通知、專案進度、政策說明),用本節的「四版本改寫」Prompt 一次生成主管版、客戶版、同事版、社群版。
擴寫是把你的思考框架變成可交付的文字。關鍵在於:你提供骨架(條列、要點、關鍵詞),AI 負責把骨架填充為通順的段落文字。這樣的分工讓你保持對內容的控制權,同時大幅減少打字和整理的時間。
用你下一份要寫的報告或提案,先寫出條列骨架,再用擴寫 Prompt 把骨架轉成 80–120 字的段落,體驗「保有控制權、AI 負責鋪陳」的分工。
本週你接到一個新案子(不再是 Lina 的內部文件):你是雲流科技的內容運營新人,下週公司要上線新版產品「FlowOps v3.0 工作流自動化平台」。產品經理 Daniel 已寫好一份 1100 字的中性技術白皮書,請你把它改造成跨受眾內容套件。
Daniel 對你說:「白皮書本身沒問題,但只有一個版本不夠用。下週上線前我需要 4 種溝通版本:CEO 看戰略視角、工程師看技術細節、潛在客戶決策者看採購評估、既有客戶客服看常見問題支援。同一份內容,4 種讀者讀出來的重點要不一樣。還要一句 30 字電梯說明、150 字快速摘要、500 字主管導讀。再加一份銷售話術從 5 條骨架擴寫成 200 字。」
跟前面 mini-prac 的關聯:mini-prac 1(三層摘要)對應 30 / 150 / 500 字三層;mini-prac 2(一份內容四種受眾)對應 4 部門改寫;mini-prac 3(條列骨架擴寫)對應銷售話術擴寫。直接拿你 mini-prac 寫的成品結構當骨架,套到下方白皮書即可。
本作業拆解(建議分兩段):
• 核心 25–30 min(必做):受眾×重點分類表(5 min · 粗分每受眾挑 2 段即可,不糾結每格)+ 三層摘要(10 min)+ 4 部門受眾改寫(10 min)+ 銷售話術擴寫(5 min)
⚠️ 先求可用初稿,不求完稿 — 核心 25 分內把所有產出都做到「能交、不漂亮」即可
• 進階 15 min(可選 · 二選一):路線 A — 內訓導讀 300 字 + 5 道理解 Q&A(時間穩定)|路線 B — 30 秒影片腳本(吃創意時間)+ 100 字反思
本作業範圍只涉及本節四大核心任務(摘要 / 分類 / 改寫 / 擴寫)。