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生成式 AI 工作應用班(36h)
CH 5.4 · Part 5
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Part 5 · 自動化流程設計
CH 5.4 · 1 小時(60 分鐘)

雙引擎協作:何時用 Make、何時用 n8n

兩個工具都會了,問題是「實際上哪個放哪邊?」本節給你 6 個選擇準則、7 個場景對照、Make 與 n8n 互呼的 Webhook 串接教學,以及完整的成本階梯分析。

學習成果 · OUTCOMES
能依 6 個準則判斷一個需求該放 Make 還是 n8n
會設計「Make 當前台、n8n 當後台」的混合架構
會用 Webhook 讓 Make 和 n8n 互相呼叫
理解成本結構,做出合理的付費決策
本節 60 分鐘時間規劃
0-10 分
6 維度選擇準則表
10-25 分
7 個場景對照:哪個放哪邊
25-40 分
Make ↔ n8n 互呼教學(含 Webhook 範例)
40-50 分
成本階梯分析 + 踩坑博物館
50-60 分
Guided Practice + 課後行動
(01) · 6 個選擇準則10 分鐘

6 個維度決定用誰

不是「哪個比較好」的問題——是「這個需求適合用哪個」。下面 6 個維度幫你 30 秒做出判斷。

判斷維度
Make 勝
n8n 勝
執行頻率
每小時一次以下(雲端即可)
每分鐘級、即時、大量批次
資料敏感度
公開資料(官網表單、部落格)
機密資料(客戶名單、財務、合約)
檔案操作
雲端檔案(Drive、Dropbox)
本機 / NAS / 內網檔案
運算量
輕量(幾十筆/日)
大量(幾千筆/日、複雜運算)
24/7 需求
必須 24/7 在線
只在上班時間跑即可
邏輯複雜度
簡單條件、標準模組能解
需要寫 JS/Python 自訂邏輯
核心觀念 · 三句話記住
① 對外、要 24/7、輕量 Make(收表單、寄通知、接外部 webhook)。② 對內、本機檔案、高頻、敏感 n8n(跑報表、處理資料、本機 AI)。③ 混合需求 兩者串接(Make 收外部事件,Webhook 打到 n8n 做重活)。

(02) · 場景對照15 分鐘

7 個常見場景,該用誰

1. 官網表單 自動通知團隊
Make
理由:需要 24/7 收表單。資料不敏感。流程簡單(3-4 個模組)。Make 免費版就能搞定。
2. 本機 CSV 批次 AI 分析
n8n
理由:要讀本機檔案(Make 做不到)。2,000 筆資料每筆呼叫 AI = 2,000+ ops(Make 額度爆炸)。n8n 零限制。
3. Shopify 下單 出貨通知
Make
理由:Shopify 模組 Make 原生支援、設定最快。客戶下單任何時間都可能發生,要 24/7。一般電商一天幾十單,免費版不夠,Core($9/月)夠用。
4. 客戶資料報表(含個資)
n8n
理由:含個人資料(姓名、電話、地址)。不想經 Make 的美國伺服器。n8n 跑在自己電腦/NAS,資料不出內網。
5. LINE Bot 自動客服
串接
理由:Make 接 LINE Webhook(24/7、簡單轉發)。收到訊息後 Webhook 打到 n8n,n8n 跑本機 AI 處理後回傳。Make 當門口、n8n 當廚房
6. 每日爬蟲 + 資料清洗
n8n
理由:爬蟲需要 HTTP Request + 複雜 HTML 解析(Code 節點)。每日跑一次,不需要 24/7。資料量大但只在上班時間需要。
7. Google Calendar Slack 提醒
Make
理由:Google Calendar + Slack 兩個模組 Make 都原生支援。一天觸發 3-5 次,ops 微乎其微。免費版完全夠。

(03) · 互呼教學15 分鐘

Make ↔ n8n Webhook 串接

最強大的用法是讓 Make 和 n8n 互相呼叫。這裡教兩種方向:

方向 A · Make n8n

Make 收到外部事件(如表單),Webhook 打到 n8n,讓 n8n 做「重活」(AI 分析、本機檔案操作)。

# Make n8n 設定 ── Make 端 ── Module: HTTP Make a request URL: https://n8n.你的網域.com/webhook/form-handler Method: POST Body type: JSON Body: { "name": {{Google Form.name}}, "email": {{Google Form.email}}, "message": {{Google Form.message}} } ── n8n 端 ── Node: Webhook HTTP Method: POST Path: form-handler // Workflow 必須切 Active 後接 AI 分析節點、Sheet 歸檔節點...

方向 B · n8n Make

n8n 做完本機處理後,呼叫 Make 的 Webhook 觸發後續動作(如寄 email、發 Slack——Make 的整合更方便)。

# n8n Make 設定 ── Make 端 ── 建立新 Scenario,第一個模組選: Webhooks Custom webhook 複製 webhook URL(如 https://hook.make.com/abc123) ── n8n 端 ── Node: HTTP Request Method: POST URL: https://hook.make.com/abc123 Body type: JSON Body: { "report_date": {{$json.date}}, "summary": {{$json.ai_summary}}, "total_sales": {{$json.total}} } ── Make 後續 ── Slack: Post Message(#weekly-report) Gmail: Send Email(寄給主管)
真實情境 · 行銷公司的雙引擎架構
行銷公司每天收客戶表單(Make 接,24/7) Webhook 打到 n8n n8n 用本機 AI 跑客戶分析 + 讀歷史資料庫 分析完 Webhook 回 Make Make 發 Slack 通知 + 建 Notion 工單。Make 負責「接客」和「通知」,n8n 負責「動腦」和「看資料」月成本:Make Core $9 + n8n 跑在 NAS 免費 = $9 USD/月

(04) · 成本分析5 分鐘

成本階梯:從免費到付費

使用量
只用 Make
只用 n8n
雙引擎
入門(1-2 流程)
$0(免費版)
$0(本機)
$0(各跑各的)
進階(5+ 流程)
$9/月(Core)
$0 本機 / $5 VPS
$9(Make Core + n8n 本機)
團隊(10+ 流程)
$16-29/月(Pro/Team)
$5-10 VPS
$14-15(Make Core + VPS n8n)
企業(20+ 流程、大量)
$29-99+/月
$10-20 VPS
$19-25(混合最划算)
核心觀念 · 付費策略
能免費的階段就免費——Make 免費 + n8n 本機可以撐很久。第一筆花費:Make Core $9/月——解鎖 10K ops、Webhook、1 分鐘觸發。n8n 需要 24/7 時再花 $5/月租 VPS不要一開始就買 Make Pro——大多數人用不到 Custom Variables 和 Full-text search。

(05) · 踩坑博物館5 分鐘

雙引擎協作常見的 5 個坑

坑 1Webhook 超時
症狀:Make 打到 n8n 的 Webhook,n8n 要跑 60 秒 AI 分析,Make 等不到回覆就 timeout。
修:改成「非同步」模式:n8n 收到 Webhook 先回 200(「收到了」),AI 分析完再主動打回 Make 的另一個 Webhook。
坑 2n8n 本機關了 Make 打不到
症狀:週末筆電關機,Make 的 Webhook 打到 n8n 失敗,資料遺失。
修:Make 端加 Error Handler 失敗的資料存到 Google Sheet「待處理」清單。週一開機後 n8n 去讀那張 Sheet 補跑。
坑 3兩邊都存資料,不知道以誰為準
症狀:Make 存了一份 Sheet、n8n 也存了一份 Sheet,資料不同步。
修:約定「Single source of truth」——只有一邊負責寫入最終資料。另一邊只讀取。通常讓 n8n(做完處理的那端)寫入最終版。
坑 4忘記 Webhook URL 有兩種
症狀:n8n 的 Webhook 有 Test URL 和 Production URL,用錯的那個打不通。
修:Test URL 只在 n8n 編輯介面開著時有效。Production URL 要切 Active 才能用。Make 端要填 Production URL。
坑 5兩邊都扣 AI API 費用
症狀:Make 用 Claude 模組 + n8n 也用 Claude 模組,月底 API 帳單是預期的 2 倍。
修:AI 處理只在一邊做(通常是 n8n,因為無 ops 限制)。Make 只負責觸發和通知。一筆資料只經過 AI 一次

(06) · 課堂動手10 分鐘

Guided Practice:做出決策

PRACTICE 01 · 場景分配
把你的 5 個自動化需求分到 Make 或 n8n
題目:回想你在 Part 5 學到的所有 Scenario / Workflow,加上你自己工作中想做的自動化,列出 5 個需求。用 Section 01 的 6 維度表,分別標記每個需求該放 Make / n8n / 串接。
提示:如果 6 維度有 4 個以上指向同一邊,就選那邊。3:3 平手的,看「24/7 需求」——需要就 Make,不需要就 n8n。
範例對照
① 官網表單通知 Make(24/7、輕量、公開)
② 月報 AI 分析 n8n(本機 Excel、大量、一個月跑一次)
③ LINE Bot 客服 串接(Make 接 LINE、n8n 跑 AI)
④ Google Calendar 提醒 Make(最簡單、免費版夠)
⑤ 客戶個資報表 n8n(敏感資料不出內網)
PRACTICE 02 · 算你的月費
用成本表估算你的真實月費
題目:根據 Practice 01 的 5 個需求,估算每個在 Make 的月 ops 用量(觸發頻率 × 模組數 × 30 天),加總後看需要哪個方案。同時估算 n8n 端需不需要 VPS。算出你的「真實月費」。
提示:常見結果是「Make Core $9 + n8n 本機 $0 = $9 USD/月」。只有需要 24/7 n8n 的人才要加 VPS 費用。

(07) · 課後行動5 分鐘

帶進PRAC5 的準備

Part 5 的 4 節課全部上完了。PRAC5 會帶你從頭到尾做完一條完整的自動化工作流。你需要帶來:

PRAC5 預備清單
一個你真的想自動化的場景(Practice 02 的 5 個裡挑最痛的那個)
決定好用 Make / n8n / 串接(Practice 01 的分配結果)
Make / n8n 帳號都已登入可用(Cloudflare Tunnel 能跑更好)
CH5-3 的 AI prompt 範本(複製備用,到時改成你的版本)
下一節:PRAC5「AI 自動化場景設計」——Part 5 的成果頁。帶你從需求盤點 流程設計 完整 Demo 上線 Checklist。帶著你的場景和工具選擇來,90 分鐘做完一條「真的能上線」的自動化。