弄一下工作室
課程專屬講義
請輸入課程密碼
從「問 AI」到「交辦 AI」
5-2 借力改造法
返回課程總覽
Part 5
SECTION 5-2
20 分鐘

借力改造法:看、拆、改、問

不用從頭寫交辦單。找一份現成的,拆解缺口,補上你的工作情境——四個步驟,把別人的版本變成你能直接用的版本。

學完這節,你能做到
用「看」步驟快速掃描任何交辦單的四欄填寫狀況,找出缺口
用「拆」步驟讓 AI 做系統性分析,不靠直覺判斷好壞
用「改」步驟把別人組織的語氣和設定替換為你的版本
用「問」步驟讓 AI 幫你問出你沒想到但重要的細節
HOOK

你有沒有遇過這個狀況?

同事轉傳一份「超好用 AI 交辦單」,你貼進 ChatGPT,回答卻怪怪的。

不是那份交辦單沒用。是因為它是別人組織的版本——用的語氣、假設的背景、要的格式,都是「別人的規矩」。你直接用,AI 就依照別人的規矩回答你,而那些規矩跟你公司的不一樣。

這一節要學的,就是怎麼把別人的版本改造成你的版本,四個步驟:看、拆、改、問

先把這一點說清楚:這招對沒熟四欄框架的人學習曲線比較陡。如果你還沒熟前面幾節的基本功,先掌握基本功比較重要。這個方法是給想進一步精進的人用的。


CONCEPTS

四個詞,一套流程

四欄有沒有填滿?
快速掃描這份交辦單的四個欄位狀況。多數流傳版本只填了「任務」和「格式」,缺「你是誰」和「背景」。
讓 AI 做系統性分析
不用自己想哪裡好哪裡壞——把交辦單貼給 AI,加一句「請分析優缺點及改善建議」,它會告訴你。
洗掉別人的味道
根據分析結果,把原版中不適用的設定刪掉,補入你職場的情境、語氣慣例、格式要求。核心動作只有兩個:刪、補。
讓 AI 問你問題
不確定要補什麼時,在交辦單最後加一句「在你幫我執行前,請先問我 3 個最重要的問題」——AI 問的往往是你沒想到的。
借力改造法的核心邏輯
流傳的交辦單通常有人花了時間測試,有基本的可用性。問題不是它沒用,而是它是「別人的」。借力改造就是把已有的基礎當起點,只補缺少的部分,不重新發明。比從零寫快,比直接抄用準。

DEMO

完整四步示範:會議紀錄整理

以下是在社群流傳的「請 AI 整理會議紀錄」交辦單,我們用它跑一遍完整的看拆改問流程。

示範素材:流傳版交辦單
原始交辦單(社群流傳版)
請你幫我整理這份會議紀錄,輸出一份乾淨的整理稿。

整理時請:
1. 列出所有討論事項
2. 標出每個人的發言重點
3. 把決議清楚寫出來
4. 行動清單也要列進去

[會議紀錄貼在這裡]
這個交辦單的四欄有沒有填滿?

快速掃描四欄:

欄位 狀態 說明
你是誰(AI 的身分) ✗ 缺 沒說 AI 要以什麼專業角度整理
你要做什麼(具體任務) ✓ 有 「整理會議紀錄」清楚
有什麼背景 ✗ 缺 沒說是什麼類型的會議、組織、用途
要什麼樣子 △ 模糊 「乾淨的整理稿」沒有字數、格式(表格 / 條列 / 段落)說明
看的結論:缺「你是誰」和「背景」,格式要求也含糊。這是多數流傳交辦單的通病——只填了任務和樣子,少了身分和情境背景。
讓 AI 幫你分析優缺點

把流傳版交辦單貼給 AI,加上這一句話:

給 AI 的指令
請分析這個交辦單的優缺點,以及可以如何改善。

[貼上上面的流傳版交辦單]
AI 的分析(預期輸出)

這份交辦單的分析如下:

優點:

1. 任務說明清楚:「整理會議紀錄」目標明確,不含糊

2. 輸出項目列得具體:討論事項、發言重點、決議、行動清單四個面向都有提到

3. 結構簡潔,容易閱讀

缺點及改善建議:

1. 缺少身分設定:沒有說明 AI 應以什麼角色整理(例如「行政同仁」),可能導致整理風格不符合需求

2. 缺少背景資訊:不知道這是什麼性質的會議、整理結果給誰看(主管?對外存檔?),輸出難以針對化

3. 格式要求模糊:「乾淨的整理稿」沒有指定字數上限或呈現格式,AI 可能給出過長或過短的版本

4. 沒有說明輸出用途:存檔、寄給與會人員、還是向主管報告——用途不同,整理的重點也不同

整體評估:這份交辦單可以直接用,但結果品質取決於 AI 的預設判斷。建議補上身分、背景、格式規範後再使用。

為什麼要「拆」?你不需要自己判斷哪裡好哪裡壞——讓 AI 當你的分析師,它會告訴你。自己逐項想可能要 3 分鐘,讓 AI 做只要 10 秒。
把別人組織的味道洗掉,補上你的狀況

根據「拆」的分析結果,補上具體的工作情境。示範情境:你是某公司業務部門的同仁,需要整理跨部門協調會的會議紀錄,整理結果提給主管,格式需符合公司正式文件慣例。

改造後的交辦單
你是一位熟悉企業行政流程的會議記錄整理人員。

請幫我整理這份跨部門協調會的會議紀錄。
整理結果提供給主管,作為內部存檔與後續追蹤使用。

背景說明:
- 這是某公司業務部門召開的跨部門業務協調會
- 與會人員包含本部門主管、承辦同仁及相關部門代表
- 會議目的:協調業務分工與期程

請依以下格式輸出,全文不超過 600 字:

一、會議基本資訊(時間、地點、主持人、出席部門)
二、討論事項(條列,每項 2–3 行)
三、決議事項(條列,標示負責部門與完成期限)
四、行動清單(表格格式,欄位:事項 / 負責人 / 期限)

語氣使用正式書面語,不使用口語或縮寫。

[會議紀錄貼在這裡]
改造的核心動作只有兩個:刪掉不適用的設定、補上你職場的規矩。不需要重新發明,只需要替換。
讓 AI 問你三個問題,回答完就變成你的版本

如果你不確定自己的情境應該補什麼,在改造後的交辦單最後加上這一句:

加在交辦單的最後(注意:是最後,不是開頭)
在你幫我執行前,請先問我 3 個最重要的問題,讓你能給出更準確的結果。
AI 問的三個問題(預期輸出)

在我開始整理之前,請回答以下三個問題:

1. 這份會議紀錄有逐字稿嗎,還是只有重點記錄?
(影響我是否需要主動精簡發言內容,或只需歸納段落)

2. 決議事項有沒有已確認的負責人和期限?
(如果有,我會直接填入行動清單;如果沒有,我會標注「待確認」)

3. 這份整理稿除了提給科長,之後有沒有可能對外發送或公開存檔?
(影響去識別化的程度和措辭的正式程度)

你回答

1. 只有重點記錄,沒有逐字稿

2. 決議事項部分有負責人,但期限大部分還沒確認

3. 只內部用,不對外

AI 接收回答後的最終輸出(節錄格式示意)

收到,依據你的說明,以下是整理後的會議記錄稿:

一、會議基本資訊
時間:[依紀錄填入] / 地點:[依紀錄填入]
主持人:○○主管 / 出席:本部門承辦人員、○○部門、○○組

二、討論事項
1. 【事項名稱】
  討論重點:[整理為 2–3 行摘要]

三、決議事項
1. [決議內容]——負責部門:○○部門,完成期限:待確認
2. [決議內容]——負責部門:本部門承辦,完成期限:[依紀錄填入]

四、行動清單

事項負責人期限
[行動 1]○○部門待確認
[行動 2]本部門承辦[依紀錄填入]

(本稿為內部用途,語氣以正式書面語呈現)

「問」步驟的要點:那句話必須加在交辦單的最後。加在開頭的話,AI 會進入純問答模式,後來可能忘記執行原始任務。

HANDS-ON

投訴回覆交辦單改造

課堂說明:本段標注「選用」——若時間不足,講師直接跳至「檢核」段。課堂示範優先。
練習題
對一份流傳交辦單執行「看拆改問」

你的同事傳來一份「請 AI 幫你寫投訴回覆信」的交辦單。以下是原版:

原始交辦單(同事版本)
請幫我寫一封回覆客戶的信。客戶對目前的處理結果不滿意,
希望公司重新審查。請用婉轉但明確的語氣說明公司立場,
並感謝對方的反映。

[投訴內容貼這裡]

執行「看拆改問」四步驟,把這份交辦單改造為你職場的版本。

預期成果:

  • 一份補足四欄的改造版交辦單(包含完整四欄)
  • 若執行「問」步驟,附上 AI 問的三個問題

完成標準(自查):

  • 已補上「你是誰」欄位(例:具備業務溝通基礎的正式書信撰寫人員)
  • 已補上「背景」欄位(公司類型、信函用途、收件對象)
  • 格式要求已改為具體描述(字數範圍或段落結構)
  • 已把原版的「婉轉但明確」換成可操作的語氣描述(例:正式書信格式,不使用口語)

PITFALLS

三個最常見的改造失誤

錯誤 1「改」的時候忘了換「你是誰」

現象:學員在「改」的步驟直接修改任務和格式,但保留了原版的身分設定(例如:「你是一位文案撰寫師」),沒意識到這裡也需要換成符合自己職場情境的角色。

原因:改造過程中習慣關注「任務」和「格式」兩欄,容易忽略身分欄位。

解法:改造完成後用四欄清單逐一核查。特別留意「你是誰」欄——這是最常被忽略的缺陷,也是最容易影響回答風格的欄位。
錯誤 2「請先問我問題」加在交辦單開頭

現象:學員把「請先問我 3 個問題」加在交辦單的開頭,AI 先問了問題,但後來沒有自動執行原始任務。

原因:AI 看到「先問我」在開頭,容易進入純問答模式。

解法:那句話必須加在交辦單的最後,格式是「在你幫我執行前,請先問我 3 個最重要的問題」。
錯誤 3跳過「拆」,直接進入「改」

現象:學員跳過「拆」步驟,直接進入「改」,結果改造後的交辦單仍有沒注意到的缺陷(例如:背景補了,但格式還是模糊的)。

原因:不做系統性分析就改造,只靠直覺,容易漏改。

解法:「拆」不是多餘步驟,是省力工具。讓 AI 做一次分析只要 10 秒,但自己逐項想需要 3 分鐘。

QUIZ

確認一下你學到了什麼

Q1:「看」這個步驟,主要是在確認什麼?
正確。「看」就是快速掃描四欄的填寫狀況——特別要找「你是誰」和「背景」這兩欄,因為大多數流傳版本都缺這兩欄。
再想想。「看」的目的是找出四欄框架裡哪些欄位沒有填,重點在四欄完整性,不是字數或來源。
Q2(應用驗證):一位同事給你看一份流傳的「撰寫開會通知」交辦單,你執行「看」的步驟後發現:任務清楚、格式有說,但缺少「你是誰」和「背景」。下一步你應該怎麼做?
預期答案要點:
1. 執行「拆」步驟:把這份交辦單貼給 AI,加上「請分析這個交辦單的優缺點,以及可以如何改善」
2. 根據「拆」的分析結果,執行「改」:補入組織類型、會議性質、收件對象(公司內部同仁?對外?)
3. 選擇性執行「問」:若不確定要補什麼背景,在交辦單後加上「在你幫我執行前,請先問我 3 個最重要的問題」
ASSETS

講師示範素材清單

示範素材 1
有缺陷的流傳交辦單
會議紀錄整理情境,預埋三個缺陷(缺身分、缺背景、格式模糊)。已嵌入本頁「操作示範」段落。
示範素材 2
四步完整操作流程
含看 / 拆 / 改 / 問每步驟的輸入指令與預期 AI 輸出文本。已嵌入本頁。建議課前實際執行一次確認輸出一致。
環境需求:無需帳號設定,使用公共 ChatGPT 或 Gemini 網頁版即可。不同平台的輸出略有差異,但結構應一致。
場次設計建議
時間充足(20 min):看拆改問全示範 + 動手段(投訴回覆改造題)
時間壓縮(15 min):只示範「看拆改問」,略過動手段
最短版(10 min):只示範「看」和「改」,說明「拆」和「問」的邏輯後收尾