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GTM Practical Mastery · Part 7 · Final
01 / 24
Vol.07 · Part Seven · The Final Act

Part 7 · GA4 分析
與報表交付

埋好碼之後——讓事件長出洞察、把三平台合成一張表、從訪談到交付把整套 SOP 走完一次。

Vol.07·Part Seven·Final
GA4·Looker Studio·Tracking Spec
Duration · 56 小時授課·26 單元·Final
Contact·sky8697@gmail.com
弄一下工作室 GTM 實務演練 · 56hr · Part 7 · Final 1 / 24
Opening · 收束的起點
02 / 24
Eight Hours · One Closing
埋好碼不是終點，
能讓客戶每週看一次、
看完知道下一步——才是。
—— Part 7 · 56 小時收束

Part 1–6 學的是怎麼埋。
Part 7 學的是怎麼讓資料變成決策。

Opening Insight · Delivery · Closure
Learning Outcomes · 八小時帶走
03 / 24
Outcomes · Three Capabilities

這 8 小時，你會帶走的三件事

Outcome 01
GA4分析
Custom Dimension、受眾、Exploration三件套，把事件變成可分析的資產。
Outcome 02
Looker交付
三平台合成一張表，五頁交付模板每週自動寄出。
Outcome 03
FullSOP
從訪談 8 問到報表交付——一張完整接案 SOP，照抄就能用。

Part 7 同時也是 56 小時的畢業收束——下半段會回頭看整段旅程。

Outcomes Analytics · Reporting · Closure
Act I · GA4 讓事件長出洞察
04 / 24
Chapter 7.1 · GA4 Analytics

把事件
變成決策

埋了一堆 event，報表卻找不到參數？
本幕教 Custom Dimension、受眾、Exploration三件套。

Custom Dimension·Audience·Exploration
Act I CH 7-1 · GA4 Analytics
CH 7-1 · Custom Dimension
05 / 24 講義 · CH7-1
Step 01 · 讓參數可以被分群

事件有送，但報表看不到參數？

GA4 的 event 可以帶任意參數，但 預設不會出現在報表——必須先註冊成「自訂維度」才能用。

範圍
2類
事件範圍（一般參數）／使用者範圍（會員等級等跨 session 留存）。
配額
50／25
Event 50 個、User 25 個——挑會分群的，不要全註冊。
生效
24–48 hr
註冊後才有資料，之前送的無法回填——埋之前先想清楚。
講師口白
優先順序：content_category、logged_in、member_tier、plan_type、coupon_used——其他先放著。
CH 7-1 · Custom Dimension Scope · Quota · Latency
CH 7-1 · Audience Building
06 / 24 講義 · CH7-1
Step 02 · 從行為到廣告清單

受眾——把行為打包成可投廣告的清單

三種常見模式，存續時間是最常被忽略的關鍵欄位。

放棄結帳
14–30 天
begin_checkout 觸發、未發生 purchase——電商再行銷主力名單。
e-commerce
高互動者
90 天
scroll 90% × 3 次或 session_duration ≥ 3 min——B2B 內容行銷的熱客。
B2B
高消費者
180 天
過去 180 天 purchase × 2 + revenue ≥ NT$5,000——LTV 客群、會員專屬投放。
VIP
存續時間
預設 30
最長 540 天。電商再行銷 14–30 天；B2B 線索 90–180 天，過短會失效太快。
duration
關鍵前置
受眾要被 Google Ads 用，必須先在「管理 → 產品連結 → Google Ads 連結」接好；Meta / LINE LAP 走 CSV 匯出或 CDP 中介。
CH 7-1 · Audience Behavior → Audience → Ads
CH 7-1 · Exploration
07 / 24 講義 · CH7-1
Step 03 · 真要分析、進探索

Exploration五種技術，各擅其場

標準報表是快速瀏覽用——回答商業問題請打開「探索」。

  1. 01
    自由形式（Free form）
    Excel 樞紐——快速交叉維度與指標
  2. 02
    漏斗探索（Funnel）
    view_item → add_to_cart → purchase 每步流失率
  3. 03
    路徑探索（Path）
    用戶看完首頁後最常去的三個頁面
  4. 04
    區隔重疊（Segment overlap）
    高消費 ∩ 手機 ∩ 回訪——三圈交集
  5. 05
    使用者生命週期（Cohort）
    1 月新客的 30 天 / 90 天留存
漏斗祕技
勾「使用開放漏斗」+ 加「區隔對照」——行動 vs 桌機、新客 vs 舊客的漏斗差多少，老闆最愛這種圖。
Exploration · 5 Techniques Free / Funnel / Path / Overlap / Cohort
CH 7-1 · Weekly Five
08 / 24 講義 · CH7-1
Step 04 · 老闆每週想看的

把這五張表存成探索收藏

來源 × 營收
維度 session_source_medium，指標 sessions / conversions / revenue——哪個渠道在賺錢。
Free form
活動 × ROAS
維度 session_campaign，指標 ad_cost / purchase_revenue / ROAS（計算欄位）。
Free form
電商漏斗
view_item → add_to_cart → begin_checkout → purchase——每步流失率一目了然。
Funnel
熱門商品
維度 item_name，指標 items_purchased / item_revenue——哪幾個 SKU 撐了營收。
Free form
新 vs 舊客
維度 new_vs_returning，指標 users / avg_session_duration / purchase_rate。
Free form

資料抽樣 1,000 萬事件門檻會觸發——超過要走 BigQuery 匯出做離線分析（GA4 免費版也可匯出）。

Weekly Five · Saved Explorations Source · Campaign · Funnel · Product · Cohort
Act II · Looker 報表交付
09 / 24
Chapter 7.2 · Looker Studio Delivery

三平台
合成一張表

客戶不想分開看 GA4、Google Ads、Meta——每週給我一張彙整過的就好。

Data Source·Calculated Fields·Delivery
Act II CH 7-2 · Looker Studio
CH 7-2 · Data Sources
10 / 24 講義 · CH7-2
Step 01 · 三種資料源接法

資料怎麼進來，決定報表多深。

原生連接器
Looker 內建：GA4、Google Ads、Search Console、Sheets。
免費、好接，但無法跨平台 join。
適合：單一平台分析、純 GA4 報表。
免費 · 適合小客戶
第三方連接器
Supermetrics、Funnel.io、Whatagraph。
可串 Meta Ads、TikTok Ads、LINE LAP。
月費 USD 39 起——能跨平台 join 報表。
付費 · 適合多平台投放
省錢解
月廣告費 < 15 萬的客戶，用 Google Sheets 手動彙整——投手每週填一次廣告花費，Looker 自動算 Blended ROAS，付 Supermetrics 一年省下的錢未必打平。
Data Sources · 3 Ways Native · Third-party · Sheets
CH 7-2 · Calculated Fields
11 / 24 講義 · CH7-2
Step 02 · 算 ROAS 不是 SUM(A) / SUM(B) 那麼簡單

計算欄位——四個必背公式

ROAS
＝
SUM(revenue) / NULLIF(SUM(spend), 0)——NULLIF 防除 0 報錯。
CPA
＝
SUM(spend) / NULLIF(SUM(conversions), 0)——每筆轉換成本。
CVR
％
SUM(conversions) / SUM(sessions)——別忘了乘 100 顯示百分比。
AOV
＝
SUM(revenue) / NULLIF(SUM(transactions), 0)——平均客單價。
Blended
ROAS
把所有渠道花費加總當分母——客戶最在意的「花這麼多賺回多少」。
CASE
分組
CASE WHEN spend > 50000 THEN "高預算" ...——把活動分桶看績效。

講師口白：NULLIF 是新手最常踩的坑——少一個 NULLIF 整張報表會跳「無法計算」。

Calculated Fields ROAS · CPA · CVR · AOV · Blended · CASE
CH 7-2 · 5-Page Template
12 / 24 講義 · CH7-2
Step 03 · 每個客戶都 clone 一份

交付用五頁模板——固定結構、改配色就好

P1
Overview
本期 營收 / 訂單 / ROAS / 跳出率 大字報＋vs 上期 ±％——客戶第一眼看的就這頁。
大字報
P2
Media
三平台廣告花費、CPA、ROAS並排比較——告訴客戶錢該往哪個平台搬。
投放比較
P3
Funnel
view_item → add_to_cart → purchase每步流失——找出 UX 漏點。
轉換漏斗
P4
Product
熱門商品 Top 10、商品營收占比、缺貨警示——選品依據。
商品分析
P5
Campaign
活動 × ROAS × CTR 表格——哪檔活動該續、該停、該加碼。
活動成效

每頁加 日期篩選器（預設「過去 28 天」）+ 活動 / 品牌篩選器——客戶會自己切視角。

5-Page Template Overview · Media · Funnel · Product · Campaign
CH 7-2 · Distribution
13 / 24 講義 · CH7-2
Step 04 · 報表做完之後

送到客戶手上的兩種路徑。

排程電郵 PDF
每週一早上 9 點自動寄。
檔案 → 排程傳送。
收件者 = CEO + 業主 + 客戶三人。
優點：客戶不用自己開連結。
高層在看的固定週報
共享連結 Live
客戶要即時看時用。
設「擁有連結者可檢視」。
注意：資料源權限若是你的帳號，
客戶看到的是你看得到的範圍。
操盤時的即時儀表板
交付清單 SOP
(1) 報表複本存給客戶帳號當 owner；(2) 資料源連到客戶自己的 GA4 / Google Ads；(3) PDF 與 Live Link 都寄；(4) 附「五張表怎麼看」說明文件——省略這步，客戶第二週就不看了。
Distribution · 2 Channels Scheduled PDF · Live Link
Act III · 演練 5 完整 SOP
14 / 24
PRAC 7-1 · End-to-End Project Delivery

從訪談
到報表交付

模擬客戶「小美咖啡」——WooCommerce 電商、月廣告費 15 萬、月營收 60 萬，三週上線完整追蹤。

Interview·Spec·Build·QA·Deliver
Act III · PRAC 7-1 56hr Capstone
PRAC 7-1 · Five Phases
15 / 24 講義 · PRAC7-1
Capstone · 五階段三週走完

真案子 SOP——下次照抄就能用

  1. 01
    需求訪談（Day 1）
    問對 8 個問題、訪談紀錄 1 頁、初步報價
  2. 02
    埋碼規劃（Day 2–4）
    Tracking Spec Google Sheet 8 欄、客戶簽核
  3. 03
    GTM + 前端建置（Day 5–14）
    前端 dataLayer push × 你建 Tag——並行每天同步
  4. 04
    驗收（Day 15–17）
    15 項 checklist 逐條過、簽 sign-off、容器備份
  5. 05
    報表交付 + 培訓（Day 18–21）
    Looker 五頁 + 30 分鐘培訓 + 操作手冊
講師口白
「三週是業界合理區間——壓到兩週會死人、拖到一個月客戶會煩。」
5 Phases · 21 Days Interview → Spec → Build → QA → Deliver
PRAC 7-1 · 8 Interview Questions
16 / 24 講義 · PRAC7-1
Phase 01 · 60 分鐘訪談

問對8 個問題，現場就能動工

Q1–2
商業模型
客單價、毛利率、月營收？主力商品 Top 3？——定 KPI 優先順序用。
Business
Q3–4
流量現況
月流量？三大來源？有 GA4 / 廣告帳號嗎？——定資料源用。
Traffic
Q5–6
痛點
最想知道哪三個數字？每週要交給誰看？——定報表頁面用。
Pain
Q7–8
技術現況
CMS 是什麼？前端工程師幾個人、多忙？——定 dataLayer 分工用。
Tech

產出：訪談紀錄 1 頁、初步報價單、NDA（若需要）——離開會議室前都要拿到。

Phase 01 · Interview Business · Traffic · Pain · Tech
PRAC 7-1 · Tracking Spec
17 / 24 講義 · PRAC7-1
Phase 02 · 那張 Google Sheet

Tracking Spec——8 欄、一張表、客戶簽核

Col 1–2
漏斗/KPI
漏斗階段（認知 / 興趣 / 轉換 / 留存）+對應 KPI。
Col 3–4
事件/頁面
GA4 事件名（小寫底線）+觸發頁面 URL pattern。
Col 5
DLV欄位
需要的 dataLayer 變數名——給前端看的清單。
Col 6
優先級
P0（必埋）/ P1（第二批）/ P2（之後）——排上線順序。
Col 7
前端需動
是 / 否——是 = 工程師工時；否 = 純 GTM 設定。
Col 8
預計工時
小時數估計——報價依據 + 排期依據。
Tracking Spec · 8 Columns Funnel · KPI · Event · Page · DLV · Priority · Front · Hours
PRAC 7-1 · Closing Move
18 / 24 講義 · PRAC7-1
Phase 05 · 培訓 30 分鐘 + 結案那封信

結案不是寄完就跑——是下個合約的伏筆

10 min
儀表板走一次
五頁各代表什麼、哪些數字要每週檢視。
10 min
行動訊號
ROAS < 2 要調價、Funnel 某步流失暴增要查 UX。
10 min
客戶自己跑
用篩選器看「這週 vs 上週」、「新客 vs 舊客」。
結案關鍵
最後一封信附「三個月內 30 分鐘免費諮詢」連結——讓客戶有問題願意找你。月維運 / 季度優化 / 活動加碼都是續約機會，沒有這封信，案子結束後客戶很快就忘了。
Phase 05 · Closing Train · Sign-off · Re-engagement Hook
Checklist · 整課速查
19 / 24
Tracking Checklist · One-Page Reference

一張速查清單
帶離教室

整課所有 Tag / Trigger / Variable 命名規則＋七大驗收檢查，全部濃縮成一張。

GTM 安裝·GA4 連結·變數啟用·觸發驗證
Checklist · Reference Course-wide Quick Lookup
Checklist · Seven Sections
20 / 24 講義 · 整課速查
Reference · 七大檢查段落

整課追蹤清單——七段、順序檢查

01
容器安裝
GTM 兩段碼進 <head> + <body>——WordPress 用 Insert Headers and Footers。
Setup
02
GA4 連結
「Google 代碼」拿到 G-XXXXXXXX，所有事件 Tag 共用同一來源——日後改 ID 只改一處。
GA4
03
變數啟用
勾 Click URL / Element / Classes / ID / Text + Form URL + Scroll Depth Threshold。
Variables
04
觸發類型
按鈕用 所有元素＋CSS 選擇器；外連 tel:＋不含自家網域；表單用 元素可見度。
Triggers
05
命名規則
事件名 全小寫 + 底線（如 click_phone_number、submit_contact_form）。
Naming
06
Preview 驗證
Tag Assistant 看 Triggers 已觸發 + Tags 已觸發——並確認其他元素不會誤觸發。
Debug
07
GA4 確認
DebugView 看事件＋參數；自訂維度名稱大小寫一致；實時報表也走一次。
Verify
Checklist · 7 Sections Setup · GA4 · Variables · Triggers · Naming · Debug · Verify
Graduation · By the Numbers
21 / 24 講義 · 課程總覽
By the Numbers · 你已經帶走的

數字會說話：56 小時你拿到了什麼

Hours
56hr
七個 Part——從觀念建構到報表交付的完整訓練。
Parts
7
每個 Part 一個獨立能力——各自結業、層層相疊。
Units
26
21 章節 + 5 個完整演練——全程動手不只聽。
Tags
12+
GA4 設定 + 事件 + Conversion + Pixel + Floodlight——全平台 Tag 都摸過。
Triggers
10+
點擊 / 表單 / 元素可見度 / 捲動 / DLV / 計時器——場景都覆蓋。
Variables
15+
Click 系列 + Form + Scroll + DLV + Lookup Table + RegEx——應有盡有。
56hr · By the Numbers Hours × Parts × Units × Tags × Triggers × Variables
56hr Arc · Seven Parts Recap
22 / 24
Looking Back · 從 Part 1 到 Part 7

七個 Part，各自帶走的核心

不是七堂獨立的課，是一條線——每一站都為下一站墊腳。

P1
觀念與環境
GTM 三靈魂（Tag / Trigger / Variable）+ LocalWP 實驗室——能動手的場域建好。
8hr · P1
P2
基礎追蹤
第一張 GA4 代碼、CSS 選擇器、按鈕點擊——脫離工程師的能力第一次拿到。
8hr · P2
P3
進階互動
表單、外連、撥電話、捲動深度——四種轉換都會追蹤。
8hr · P3
P4
資料管理
Data Layer、Lookup Table、預覽發布黃金守則——從會做到不出錯。
8hr · P4
P5
電商追蹤
Enhanced Ecommerce、商品瀏覽、購物車、結帳完成——完整漏斗埋好。
8hr · P5
P6
廣告與隱私
Google Ads / Meta Pixel 轉換、Consent Mode v2——合規也要會。
8hr · P6
P7
分析與交付
GA4 Exploration、Looker 五頁、訪談到交付 SOP——整套接案能力到手。
8hr · P7
56hr Arc · 7 Parts 觀念 → 追蹤 → 互動 → 管理 → 電商 → 廣告 → 交付
Final Words · 56hr Graduation
23 / 24
Final Words · 56hr 結業
會用 GTM不是終點，
是能把追蹤做成資產、
讓下個案子照抄就能交付。
—— 弄一下工作室 · GTM 56hr 結業

不必再追新平台、不必再焦慮——
你已經有整套接案 SOP，
剩下的只是把它真正接一個案子。

Graduation The course ends · The project begins
To Be Continued · Beyond 56hr
24 / 24
What's Next · Self-study Map

真正的案子，
從明天上午開始

兩條延伸路徑——把追蹤往策略推、或把追蹤往技術深。

ntub-seo-ga4·SEO 與 GA4 進階
dm70h · M7·數位行銷 70hr 完整路徑

進階方向：Server-side GTM（sGTM）/ BigQuery 離線分析 / CDP 整合 / A/B Testing / GA 證照——挑一個當下個 90 天主題。

Contact·sky8697@gmail.com
See you next case·同一個地方 · 不同的你