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只看「即時」和「首頁」叫監控、不叫分析。用 Google Merchandise Store 真實電商數據，學會問對問題、用對報表。
GA4 報表很多人， 只看即時和首頁就結束—— 那不叫分析、那叫監控。
本週用 Google Merchandise Store 的真實電商數據，
學會問對問題、用對報表、讀出業務意義。
預設頻道分組 · 參與工作階段 · 事件與轉換 · 期間比較 · 區隔比較
報表 → 獲客 → 流量獲取。GA4 用「預設頻道分組」把流量自動分類：
Organic Search · Paid Search · Direct · Referral · Organic Social ⋯
SEO 優化的成果直接反映在 Organic Search 的兩個欄位。
參與 → 事件：所有事件名稱與觸發次數。
參與 → 轉換：只顯示被標為轉換的事件。
搭配獲客報表交叉看，回答各管道 ROI。
留存報表顯示「新 vs 回訪使用者」的比例與行為差異。
SEO 帶來的多半是新客——但讓品牌活下來的是回訪。
回訪比例長期偏低，回頭看內容更新與訂閱機制。
報表右上角日期選擇器 → 勾「與⋯比較」
→ 選「上一個週期」或「去年同期」。
SEO 排名提升要幾個月才反映，看趨勢才看得出效果。
標準報表頂部「+ 新增比較」：
條件「工作階段預設頻道分組 = Organic Search」。
在同一張報表，看 SEO 行為 vs 全站平均。
樞紐分析表 · 流程轉換率 · 行為前後 · 群體交集 · 長期價值
選型原則：問題長什麼樣，就用對應的範本。不要先選範本再硬湊問題。
操作這頁時：按右方向鍵 / 空白鍵 / 滑鼠滾輪，逐步點亮五個步驟。
封閉 / 開放漏斗 · 細分比較 · 起點 / 終點路徑 · 從洞見到行動
已知正確路徑、想看哪一步掉人最多。
定義 N 個步驟（事件或頁面）→ 看每步通過率。
步驟間下降 > 50% 就是值得調查的流失點。
不知道使用者怎麼走、想看樹狀圖找意外路徑。
設「起點」往後看下一步；或設「終點」反向追前置。
找出高轉換路徑，再去強化這些頁面的 SEO。
① 新增步驟：探索 → 漏斗探索 → 左側「步驟」逐一加入（事件或頁面瀏覽）。
② 切換漏斗模式：封閉式（必須依序）vs 開放式（任意步驟入場）。
③ 加入細分：「細分」拖入「工作階段預設頻道分組」，比較 SEO vs 付費廣告在每步的通過率。
起點往後：起點設「page_view where page_path contains /blog/」
→ 看使用者看完文章後最常去哪。
終點往回：終點設「form_submit_contact」
→ 找出高轉換的前置頁面組合，再去強化它的 SEO。
每次分析至少寫 1–2 個「因此我要做」的具體行動，否則只是消耗時間。